Duplicata escritural e o Banking as a Service (BaaS). Esses são, hoje, os principais vetores de novas oportunidades de negócio para os bancos no Brasil. A conclusão é do “Panorama da Inovação no Sistema Financeiro”, levantamento da Associação Brasileira de Bancos (ABBC) e da consultoria Bip, divulgada nesta sexta-feira (29/8). A pesquisa ouviu instituições de diferentes portes e modelos (S1 a S5, com predominância de S3 e S4*). Ela indica um setor tocando várias frentes em paralelo — de modernização regulatória a exploração comercial de novas tecnologias.
“Vivemos um momento em que diferentes inovações avançam em paralelo, cada uma com um papel específico para o sistema financeiro. A Inteligência Artificial (IA) traz eficiência e novos serviços, o Pix já é uma realidade de receitas, e duplicata escritural e BaaS apresentam grande potencial de expansão de negócios”, afirmou Leandro Vilain, CEO da ABBC.
Segundo o estudo, a IA já ultrapassou a fase de prova de conceito. Hoje, 62% das instituições dizem utilizar IA. E 79% a enxergam como principal alavanca de eficiência, tanto para automatizar processos quanto para personalizar ofertas em crédito e atendimento. O movimento convive com uma agenda de inovação mais ampla — Open Finance, split payment, VASP/ativos virtuais e tokenização — em estágios distintos de maturidade, com Pix e Open Finance já disseminados na base das associadas.
Alcance comercial
No caso das duplicatas, o potencial está na digitalização do título e no uso mais eficiente de garantias e recebíveis. No do BaaS, em modelos white label que permitem a empresas não financeiras ofertarem serviços bancários com menor tempo de go-to-market, ampliando o alcance comercial das instituições parceiras.
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Há, também, diferenças por segmento. As instituições S3 se mostram mais otimistas quanto às oportunidades de monetização nas iniciativas avaliadas. Já as S4 direcionam esforços para cumprir marcos regulatórios e adequações operacionais. O estudo registra que 73% das instituições mantêm orçamento dedicado a pelo menos uma frente de inovação — um indicativo de que a transformação segue financiada, apesar do ambiente competitivo e da pressão por resultados de curto prazo.
Segundo Luigi Iervolino, sócio da Bip, os resultados reforçam a diversidade de frentes que estão em curso no setor. “As instituições equilibram a modernização regulatória com projetos de inovação que aumentam competitividade, eficiência e geração de novas receitas”.
*O S3 é composto pelas instituições de porte inferior a 1% do PIB. O S4 é composto pelas instituições de porte inferior a 0,1% do PIB.
