Estudo sobre a relação dos brasileiros conectados à internet com os serviços financeiros, realizado pelo DataFolha a pedido da TecBan, revelou que atualmente 14% têm conta apenas em bancos digitais. O percentual era de 9% um ano antes.
O estudo investigou hábitos e demandas da população em relação a bancos, caixas eletrônicos e meios de pagamento.
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A quase totalidade (95%) dos brasileiros conectados tem conta em banco, dos quais 67% tem em bancos físicos e digitais.
Apesar do avanço da digitalização, a pesquisa mostra que mais da metade, 54%, dos bancarizados sacam dinheiro em espécie. O percentual é 12 pontos acima do que era em agosto de 2022. Segundo o levantamento, o aumento estaria relacionado a retomada das atividades presenciais com o fim da pandemia. “O crescimento n saque de dinheiro convive com o aumento do uso de bancos digitais, porque o caixa eletrônico é um ponto de integração físico e digital para a população”, diz Marcos Mazzi, gerente executivo do Banc24Horas.
