O relatório Digital Disruption – How FinTech is Forcing Banking to a Tipping Point , do Citi GPS, mostra que o investimento no segmento cresceu quase 10 vezes em 5 anos
O volume passou de US$ 1,8 bilhão em 2010 para US $ 19 bilhões em 2015. E mais de 70% deste total com foco na “última milha” da experiência do usuário.A maior parte deste investimento também tem se concentrado na área de pagamentos – e é aí que os bancos estão vendo a maior concorrência dos novos operadores.
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Concorrentes já estabelecidos em novos mercados, como o PayPal para o comércio eletrônico, ou emergindo em segmentos tradicionalmente atendidas pelos bancos (como micro e pequenas empresas) estão começando a ganhar tração e rampa até a sua escala, diz o estudo. Veja:
