Crescem pagamentos por aproximação na pandemia, diz levantamento

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(Victoria Roberta, com supervisão de Danylo Martins) Os pagamentos por aproximação estão caindo no gosto dos brasileiros, aponta um levantamento realizado pelo Mercado Pago. Cerca de 36% das transações realizadas com o cartão da fintech são efetuadas por meio de aproximação. Entre os principais usuários estão brasileiros com renda mensal na faixa de R$ 1.200, além de pequenos empreendedores.

A facilidade e rapidez são tendências que estão atraindo os usuários, e demonstram quanto a população está aberta aos novos meios de pagamento. Segundo os dados processados pela Visa entre os períodos de outubro de 2020 a abril de 2021, os usuários do cartão da fintech aderiram aos pagamentos por aproximação 50% a mais do que a média do mercado. Outro levantamento da empresa, realizado no ano passado, revelou que o pagamento sem contato cresceu cinco vezes.

“A conta digital gratuita ajuda a democratizar o acesso dos usuários às inovações do mercado e acaba sendo uma porta de entrada para a inclusão financeira, já que por meio das fintechs cada vez mais brasileiros estão se engajando com soluções práticas e digitais. Pagamento por aproximação com cartão, pelo app ou redes sociais, muito do que há de mais moderno em termos de pagamentos pode ser acessado a partir de uma conta digital”, analisa Tulio Oliveira, vice-presidente do Mercado Pago.

Do mercado ao posto de gasolina, cresce o número de adeptos da tecnologia. O levantamento aponta que, no último mês, 65% dos usuários ativos usaram o cartão pagando por aproximação pelo menos uma vez. Sendo que 37% deles fizeram essas compras em supermercados e 14% em postos de gasolina. A pandemia também tem sido um dos fatores a incentivar o uso do pagamento contactless. A exposição ao efetuar o pagamento na maneira convencional nas maquininhas animou os usuários a pagarem de um jeito diferente.

Restaurantes e fast foods foram responsáveis por 12%, seguidos das padarias com 6% e farmácias com 4%. Os chamados millennials rankeiam a lista de adeptos, representando cerca de 38% dos usuários, seguidos pela população entre 35 e 44 anos. Os jovens de 18 a 24 anos representam 15%, de 45 a 54 anos (12%) e com 4% aparecem as clientes de 55 a 64 anos.

Outro meio adotado foi o WhatsApp Pay, que chegou ao Brasil há cerca de dois meses. Já em seu mês piloto, mais de R$ 1 milhão foram transacionados na plataforma da fintech do Mercado Livre. O levantamento do Mercado Pago aponta que mais da metade dos usuários do cartão já o cadastraram para a função na rede social.