A partir desta terça-feira (2), os usuários do Pix terão mais facilidade para consultar informações e evitar fraudes. O Registrato, página do Banco Central (BC) que fornece as relações do cidadão com instituições financeiras, passou a oferecer um relatório extra com o histórico de chaves, inclusive as excluídas, do sistema brasileiro de pagamento instantâneo.
Além do relatório simplificado, que já era oferecido pelo Registrato, o cidadão poderá emitir o relatório completo. A versão amplificada do documento fornecerá não apenas as informações sobre as chaves atuais, como também o histórico de todas aquelas já utilizadas e excluídas pelo usuário, informando a data e a hora de exclusão, por exemplo.
O relatório completo, afirmou o BC, fica disponível no Registrato em até dois dias úteis a partir do pedido.
Melhorias
O BC também ampliou as informações presentes no relatório simplificado. Emitido no momento do pedido, o documento passou por melhorias, com a inclusão da hora exata da criação da chave Pix e de uma coluna com a situação de cada chave. São elas: ativa, bloqueada judicialmente, em reivindicação de posse e em portabilidade.
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No caso da chave em reivindicação de posse, o usuário solicita a posse de uma chave cadastrada no nome de outra pessoa. Isso frequentemente ocorre no caso de chaves com números de telefone que mudaram de dono. Na portabilidade, por sua vez, o correntista transfere a chave para outra instituição financeira. Nos dois casos, informou o órgão regulador, a situação aparecerá como “em reivindicação de posse ou em portabilidade”.
As novidades, disse o BC, permitem que o cidadão identifique eventuais tentativas de fraudes utilizando chaves criadas em seu nome. Para ter acesso aos relatórios do Registrato, inclusive esses das chaves Pix, o cidadão deve ter conta nos níveis prata ou ouro na plataforma Gov.br.
(Com informações da Agência Brasil)
