Neobank N26 faz parceria com GFAI, de planejamento financeiro

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O banco digital alemão N26 está fechando uma parceria com a GFAI, plataforma de planejamento financeiro e de carreira, em mais um movimento para se posicionar como uma fintech que tem como foco a saúde financeira dos clientes. A informação sobre o acordo foi divulgada com exclusividade ao Finsiders.

A parceria contará com a participação de cerca de 200 pessoas, dentre as 2 mil já escolhidas para o programa Insider, desenvolvido para ajudar a cocriar o produto/aplicativo que será lançado ao longo deste ano pelo N26.

Autodenominada ‘fincare’ (já tinha ouvido falar nessa?), a N26 tem o propósito de ajudar a melhorar a relação do brasileiro com o dinheiro, indo além do simples oferecimento de crédito em casos de pagamento de dívida, por exemplo. A parceria se encaixa nesse objetivo, com o foco de criar e refinar ferramentas de planejamento financeiro.

“Percebemos que um bate-papo pode ficar somente na superfície do problema. Queremos ir a fundo para descobrir todas as dores da pessoa”, diz Eduardo Del Guerra Prota, general manager do N26 no Brasil. “Essa parceria permite unir a tecnologia com a experiência do atendimento”, acrescenta Leanderson Reis, sócio-fundador da GFAI.

Ainda neste mês, a N26 vai abrir inscrições para as consultas com planejadores financeiros da rede GFAI exclusivamente para os que chama de “insiders”. A comunicação acontecerá por e-mail e pelo próprio app e as vagas são limitadas. A seleção será por ordem de chegada.

Após este processo, planejadores conversarão com as pessoas selecionadas. Serão dois modelos de consulta, “como uma consulta médica”, nas palavras de Leanderson: uma única com diagnóstico sobre a saúde financeira do “insider” e um plano de ação; e um modelo de três consultas, que envolve não só o plano de ação, mas também um acompanhamento dele.

Os executivos informaram que a parceria está prevista para acontecer enquanto durar o programa Insider.

Sem muita pressa

Eduardo comenta que, para iniciar as operações no Brasil, a empresa está construindo tudo do zero. Na visão dele, o país passa por uma melhora na relação dos bancos com seus clientes, o que falta agora é saber lidar com o dinheiro. Desta forma, o foco, neste momento, está em aperfeiçoar o produto de acordo com essa nova realidade.

Ainda de acordo com o executivo, a parceria vai ajudar a fintech no lançamento de dois produtos.

Um deles será trazer para o Brasil o chamado ‘Spaces’, espécie de “caixinhas” onde se “guarda” dinheiro para fins específicos. É como uma poupança, que quando quiser utilizar para o objetivo, é necessário resgatar e pode contar ou não com rendimentos.

Em sua plataforma, a GFAI já sugere esse modelo, e é possível encontrar o recurso também disponível em aplicativos de bancos digitais como o Neon e do next, para ficar em alguns exemplos.