O Agibank está reforçando o quadro de lideranças em tecnologia. O banco digital acaba de contratar Rummenik Castro como head de desenvolvimento de software. Ele chega com a missão de desenvolver novas soluções para fortalecer os planos de expansão da instituição.
Com mais de 27 anos de experiência em meios de pagamento, Rummenik passou por companhias como FIS, Fiserv e, mais recentemente, atuou na Fastpay. No Agibank, ele diz que irá intensificar os esforços para “nutrir uma cultura forte de engenharia de software”. O objetivo, afirma em nota, é garantir excelência, inovação e eficiência operacional.
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Atualmente com mais de 900 lojas para atender o público não-nativo digital, o Agibank tem buscado atuar de maneira omnichannel. Ou seja, combina canais de atendimento como aplicativo e internet banking com as unidades físicas, chamadas pela instituição de smart hubs.
Com 2,7 milhões de clientes ativos, o banco tem como foco a população de baixa renda em todo o Brasil. A estratégia envolve atingir a principalidade por meio das folhas de pagamento dos usuários, seja usando a conta para receber salário ou benefícios do INSS.
