Os serviços financeiros mais usados nos ATMs do Banco24Horas

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(Por Victoria Roberta, com supervisão de Danylo Martins)

Um levantamento realizado pelo Banco24Horas revelou os dez serviços mais realizados em seus caixas eletrônicos (ATMs). Entre os serviços mais procurados, os saques são os mais utilizados, seguidos por consultas de saldo, extrato, habilitação de celular, pagamentos, transferências, empréstimos, troca de senha, depósito e, por fim, desbloqueio de cartões.

O Banco24Horas possui mais de 23,7 mil caixas eletrônicos distribuídos em 15,6 mil estabelecimentos comerciais pelo Brasil. Atende 70% da população brasileira e aponta a intersecção entre o físico e o digital. A empresa oferece diversas operações, como os saques de dinheiro e até prova de vida por meio da multibiometria. Recentemente, passou a oferecer recarga de celulares e TV pré-pagos.

“Como estamos posicionados nas regiões mais remotas, percebemos que nossa solução se transformou num ponto de contato das instituições com os clientes, trazendo mais inclusão aos serviços financeiros, para que as pessoas possam usar os recursos das instituições por meio do Banco24Horas e fazer a economia girar”, conta Marcos Mazzi, Gerente Executivo de Autoatendimento do Banco24Horas, em nota.

Durante a pandemia, o mundo mudou. E não por menos, os meios de pagamento também. Segundo levantamento da empresa americana de pagamentos Fiserv, os cartões de crédito e débito são os métodos de pagamento preferidos dos brasileiros, representando cerca de 28% dos entrevistados. O Pix aparece em segundo colocado, representando 22% de preferência.

Carteiras digitais (11%), pagamento por código de barras (9%) e dinheiro (8%) completam os cinco pagamentos mais utilizados. Apesar de os pagamentos por QR Code terem se popularizado durante a pandemia, o meio é apontado como preferido por apenas 2% dos brasileiros.

No início do mês, o sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central (BC) atingiu um novo recorde: 31,3 milhões de transações em um dia. O recorde anterior era de 27,9 milhões de operações e foi atingido no final do mês de junho. Sinal de que realmente o Pix caiu nas graças do brasileiro.

Os pagamentos por aproximação também estão em alta, apontou outra pesquisa realizada pelo Mercado Pago. Cerca de 36% das transações realizadas com o cartão da fintech são efetuadas por aproximação. A facilidade e rapidez são tendências que estão atraindo os usuários, e demonstram quanto a população está aberta aos novos meios de pagamento.

 

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Redação: Conteúdos produzidos pela equipe de jornalistas do Finsiders,
além de artigos de executivos do setor

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