O Google Pay anunciou nesta terça-feira (30/7) a possibilidade de os usuários fazerem pagamentos via Pix por meio da carteira digital. O recurso inicialmente funcionará com dois parceiros: C6 Bank e PicPay.
O lançamento ocorre pouco mais de três meses depois que a big tech recebeu o sinal verde para operar como iniciador de pagamento Pix no contexto do Open Finance.
Segundo Elisa Joia, chefe de operações de pagamentos do Google Pay para a América Latina, outras parcerias estão em negociação. O lançamento será em etapas. Já foram selecionados os primeiros grupos de clientes que terão acesso à nova funcionalidade. Elisa não revelou qual será o limite inicial das transações nessa primeira fase, “mas vamos começar devagar, testar, acompanhar”.
O Google não cobra pelo serviço. Seu interesse em participar do Open como instituição regulada é baseado principalmente em duas premissas: uma experiência semelhante bem sucedida na Índia; e o fato de o Pix ser o principal e mais inclusivo meio de pagamentos no Brasil hoje. “Vimos no Pix uma oportunidade única de expandir nossa atuação no mercado de pagamentos digitais no Brasil”, diz Elisa.
“Dois fatores fizeram com que o Google apostasse no Pix: por representar uma democratização dos pagamentos; e também porque já tinha experiência semelhantes bem sucedida na Índia” – Elisa Joia – head de operações de pagamentos do Google Pay para a América Latina
Com a crescente competitividade no setor de fintechs no Brasil, era essencial para o Google Pay adaptar-se às necessidades locais. “Integrar o Pix permitiu que o Google Pay se mantivesse relevante e competitivo, oferecendo um serviço que já era amplamente aceito e utilizado pelos consumidores brasileiros”. No entanto, o Google nega a intenção de expandir sua atuação como instituição financeira. “Nosso negócio é ser ITP”.
O que é Google Pay?
O Google Pay é uma solução de iniciação de pagamento que visa simplificar a experiência dos usuários. A plataforma permite transações em três superfícies principais. O app da carteira do Google, o botão Google Pay em apps e sites de e-commerce, e o preenchimento automático no navegador Chrome.
No app da carteira, os usuários podem realizar pagamentos com cartões de débito ou crédito em estabelecimentos físicos. O botão Google Pay, por sua vez, facilita o checkout em parceiros de e-commerce. Já o Chrome oferece uma solução de preenchimento automático para informações de pagamento, agilizando compras online.
Em relação à segurança, Elisa diz que a ferramenta conta com mecanismos de verificação de identidade, autenticação de aparelho e medidas para proteger informações em caso de roubo do dispositivo.
PicPay e C6 Bank
Os parceiros escolhidos para o lançamento do Pix através do Google Pay foram o PicPay e o C6 Bank. “Essas instituições desempenharam um papel fundamental ao colaborar com o Google para testar e validar a nova funcionalidade, assegurando que a solução fosse segura e eficiente para os usuários finais”, disse Elisa.
O PicPay trouxe uma base robusta de consumidores que poderiam adotar a nova funcionalidade do Pix através do Google Pay. A fintech ofereceu suporte técnico e insights valiosos, garantindo que a integração fosse suave e sem interrupções.
Por outro lado, o C6 Bank, com uma abordagem voltada para a tecnologia e a experiência do usuário, ajudou a otimizar a funcionalidade do Pix dentro do Google Pay. A colaboração permitiu que a nova funcionalidade fosse lançada de maneira controlada, assegurando que todos os aspectos de segurança e conformidade fossem rigorosamente seguidos.
Pix
Segundo Pedro Romero, diretor de Wallet & Banking do PicPay, a colaboração com o Google Pay foi fundamental para facilitar transações sem redirecionamento, tornando o PicPay a primeira instituição certificada a oferecer esse tipo de serviço.
“Uma em cada dez transações pelo Pix passam pelo PicPay” – Pedro Romero, diretor de Wallet & Banking do PicPay
“Acreditamos que é essencial aumentar o acesso dos clientes a transações digitais, e o Pix tem desempenhado um papel crucial nesse cenário. Desde o início, trabalhamos em parceria com o Google para ser a primeira instituição certificada para realizar transações sem redirecionamento, o que representa uma inovação significativa”, afirmou.
“Hoje, uma em cada dez transações de Pix no Brasil começa ou termina no PicPay. É vital que nossos usuários tenham acesso ao saldo disponível no PicPay ao utilizarem o Google Pay como meio de pagamento”, explicou. Essa integração permite que os usuários realizem pagamentos de forma mais fluida e segura, diretamente de suas contas PicPay, aumentando a participação do Pix nos pagamentos digitais.
“Estamos vivendo a quarta onda do Pix”- Maxnaun Gutierrez, head de produtos para pessoa física do C6.
“O Pix desempenhou um papel crucial na transformação do mercado financeiro brasileiro”, disse Maxnaun Gutierrez, chefe de produtos para pessoa física do C6. Ele enfatizou a importância da escala que o Pix alcançou desde o seu lançamento em 2020, que substituiu quase que totalmente os tradicionais TED e DOC nas transferências entre pessoas.
Sem redirecionamento
O executivo também descreveu as diferentes fases de adoção do Pix, começando pela aceitação entre consumidores, seguida pela adoção massiva por lojistas, que viram uma vantagem competitiva significativa nos custos. “Hoje, de acordo com dados do Banco Central, temos 15 milhões de estabelecimentos aceitando cartões e 25 milhões aceitando Pix”, observou.
A terceira onda envolveu a adoção do Pix por concessionárias de serviços, como luz e água, além de grandes varejistas. “Agora, o foco está na quarta onda, marcada pela integração com o Google e outras instituições financeiras através do Open Finance. Essa fase promete revolucionar o e-commerce, eliminando a necessidade de sair do ambiente de compra para efetuar um pagamento”, disse.
“Com a jornada sem redirecionamento apresentada, os clientes podem resolver tudo no momento da compra, tornando a experiência mais fácil e simples. Isso resulta em uma experiência de compra mais fluida, mais vendas para os negócios e maior satisfação para os clientes”.
