Mais smartphones, menos agências
No futuro, os bancos estarão cada vez mais localizados em smartphones e menos em agências físicas. A declaração foi feita por e Guilherme Horn, diretor executivo de inovação da Accenture, na abertura do CFO Fórum da Amcham – São Paulo na terça-feira (23/8).“O maior desafio da indústria financeira é oferecer ao usuário uma experiência semelhante […]