NPS, a pesquisa de uma só pergunta que pode mudar uma empresa
Diversas instituições financeiras usam a ferramenta do NPS para entender a percepção de seus clientes, escreve Renata Marini em sua coluna
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O amadurecimento do ecossistema cria alternativas de funding para startups, escreve Francisco Perez, diretor de novos negócios do Alfa
A iniciação de pagamentos é quem dará o impulso mais importante para o Open Finance cair nas graças dos brasileiros, escreve Marcelo Martins
Opinião
Daniel Cária* O presidente do Banco Central, Roberto Campos Neto, fez uma declaração interessante poucos dias atrás: o cartão de crédito, pelo menos no formato que conhecemos hoje, deve deixar de existir. Durante palestra em BrasÃlia, ele disse acreditar que a modalidade de pagamento PIX garantido, por meio do celular, irá substituir, em breve, o […]
A discussão sobre DeFi e CBDCs está na ordem do dia, escrevem Nei Zelmanovits e Jéssica de Alencar Araripe, do Machado Meyer Advogados
Testar, experimentar e estar atento às grandes corporações são práticas essenciais para fintechs, escreve Felipe Santiago, CEO da CashWay
Opinião
*Leandro Pasin O brasileiro que procura se manter bem informado volta e meia se depara com alguns termos e conceitos nem sempre compreendidos de antemão. Um deles certamente é a Selic, vocábulo que pode ser lido ou escutado quase que diariamente na imprensa nos últimos meses. Apesar de muita gente não ser familiarizada com o […]
Segundo o Goldman Sachs, o mercado global de pagamentos B2B já soma US$ 120 trilhões, escreve Raphael Dyxklay, cofundador da Barte
O uso de chatbots com WhatsApp para bancos e fintechs tem ganhado cada vez mais espaço, escreve Ronald Bragarbyk, country manager da CM.com
Digitalização e novas tecnologias ajudam a ampliar competitividade no mercado segurador, escreve Marcelo Blay, VP de Seguros da Creditas