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Assim como outros concorrentes, o next também reforça seu alto escalão. O banco digital acaba de contratar Laura Chaves como sua nova CPO (Chief Product Officer), primeira mulher a compor o quadro de c-levels da instituição. Ela vai cuidar do novo pilar de produtos financeiros.
Com passagens pelo BTG Pactual e Zoop, a executiva ocupou cargos de gerência por quase 7 anos no Itaú Unibanco. Em seu perfil no Linkedin, Renato Ejnisman, CEO do next, celebrou a chegada de Laura. “Sabemos que ainda temos um caminho importante a percorrer para trazer mais diversidade à nossa liderança. Mas estamos comprometidos com isso e vamos chegar lá – começando por este importante passo”, escreveu.
Há alguns meses, o banco digital também trouxe novos nomes para as áreas de tecnologia, finanças e varejo. A área de novos negócios, liderada por Ricardo Urada (chief business development officer), que ingressou no next em abril, foi reforçada com a chegada de Leandro Zuntini (ex-Magalu) como head de marketplace e de Flavio Perete (ex-Rappi) como head de parcerias. Outras áreas também cresceram, como relações humanas, tecnologia e infraestrutura, operações e CRM.
Ainda falando em novos rostos, assim como Nubank (que trouxe Anitta para o board) e Banco Pan (que contratou Luciano Huck como membro consultivo), o next também apostou em figuras conhecidas do público para divulgar ainda mais a marca. Além da embaixadora Tatá Werneck, o banco digital conta a participação de influenciadores digitais em suas campanhas, que conversam com nichos específicos e gamers de sucesso como Nobru, FalleN e Cherrygumms.
Crescimento
Próximo de lançar seu marketplace e completar quatro anos de existência, o banco digital next, do Bradesco, superou recentemente a meta de 7 milhões de clientes, prevista para dezembro deste ano. A empresa iniciou 2021 com 3,7 milhões de clientes e, de lá pra cá, reforçou sua estratégia de gestão com foco na experiência do cliente, além de tornar a marca mais conhecida por um público diverso.
“Nosso crescimento tem sido acelerado e sustentável. Ainda temos quatro meses pela frente para fazer muito mais neste ano”, afirmou Ejnisman, CEO do next, em comunicado à imprensa recentemente.
Novos produtos
O next também ampliou a oferta de produtos, trazendo seguro de vida e novas alternativas de investimentos, por exemplo, além de atrair novas marcas de varejo para aumentar as promoções. Nos últimos seis meses, a quantidade de marcas presentes de forma fixa na plataforma de mimos passou de 22 para 68, sem contar com as que realizam promoções em datas especiais.
No início de julho, passou a ofertar o CDB com retorno de 200% do CDI, uma maneira de atrair os investidores em um momento de maior competição com os demais bancos digitais. Disponível no aplicativo do banco com o nome CDB em Dobro, o investimento tem validade de 30 dias após a data da aplicação, e conta com liquidez diária. Todos os clientes next – atuais e novos – podem optar pela aplicação.
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