Experiência do cliente: importância ou necessidade?
Boa experiência é endereçar as reais necessidades do consumidor da maneira mais simples e intuitiva, escreve Marcelo Martins
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A Superintendência de Seguros Privados (Susep) divulgou ontem (1) novos normativos que tratam sobre o Open Insurance
Outra iniciativa do mercado é o incentivo ao uso do débito nas compras online, disse Marcelo Tangioni, presidente da Mastercard no Brasil
Com a aquisição, a fintech israelense Rapyd dá mais um passo em sua estratégia de expansão global enquanto se prepara para um IPO
Com passagens também por Banco Original e Citibank, o executivo está no banco digital mineiro BS2 há quase quatro anos
Opinião
Um levantamento do Serasa Experian revelou que aproximadamente 70% dos brasileiros utilizaram carteiras digitais, como Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay, para realizar seus pagamentos no primeiro semestre de 2022. Além disso, 87% dos usuários as consideram seguras. É uma tendência sem volta que atinge tanto o empreendedor quanto o cliente. Mas quais as […]
A executiva chega com a missão de liderar toda a estratégia de marketing da infratech Biz, que processa mais de R$ 15 bilhões por ano
Pesquisa da Febraban-Ipespe indicou que, em 2023, a confiança nas fintechs cresceu progressivamente, escrevem Lucas Hamú e Gabriel Meireles
Na Abecs, Lessandro Werner Thomaz se junta a outros 15 membros do atual conselho administrativo da entidade
No futuro, a Caixa poderá pagar benefícios sociais e trabalhistas com a nova versão do Real, disse a presidenta do banco, Maria Rita Serrano